برای بازیابی کلمه عبور و یا نام کاربری فراموش شده طبق آموزش زیر عمل نمایید.
ابتدا از نوار بالایی سایت بر روی ورود کلیک نمایید و مطابق تصویر زیر بر روی آیکون دایره کلیک نمایید.
سپس همانند تصویر زیر، باید آدرس پست الکترونیکی که هنگام ثبت نام وارد نموده اید را در قسمت مشخص شدا وارد نمایید و بر روی دکمه ” ریست کردن کلمه عبور ” کیک نمایید.
پس از این مرحله در صورتی که پست الکترونیکی وارد شده شما معتبر باشد و قبلاً ثبت نامی با آن انجام شده باشد، پیغامی مبنی بر ارسال شدن پست الکترونیکی به آدرس وارد شده نمایش داده میشود.
شما باید با مراجعه به پست الکترونیکی خود نامه ارسالی از طریق موسسه را باز نمایید که مانند شکل زیر خواهد بود.
حروف اولی که در این نامه ارسال میگردد تا قبل از علامت تعجب نام کاربری شما در سایت است، به طور مثال در شکل بالا نام کاریری sample3 است.
برای وارد کردن رمز جدید میتوانید با کلیک بر روی لینک ارسالی به صفحه زیر بروید و رمز عبور جدیدی را برای پروفایل خود وارد نمایید :
بعد از وارد نمودن رمز عبور خود در فیلد های مشخص شده، بر روی “نوسازی رمز ” کلیک نمایید تا رمز جدید جایگزین گردد.