برای بازیابی کلمه عبور و یا نام کاربری فراموش شده طبق آموزش زیر عمل نمایید.

ابتدا از نوار بالایی سایت بر روی ورود کلیک نمایید و مطابق تصویر زیر بر روی آیکون دایره کلیک نمایید.
pass1

سپس همانند تصویر زیر، باید آدرس پست الکترونیکی که هنگام ثبت نام وارد نموده اید را در قسمت مشخص شدا وارد نمایید و بر روی دکمه ” ریست کردن کلمه عبور ” کیک نمایید.

pass2

پس از این مرحله در صورتی که پست الکترونیکی وارد شده شما معتبر باشد و قبلاً ثبت نامی با آن انجام شده باشد، پیغامی مبنی بر ارسال شدن پست الکترونیکی به آدرس وارد شده نمایش داده میشود.

شما باید با مراجعه به پست الکترونیکی خود نامه ارسالی از طریق موسسه را باز نمایید که مانند شکل زیر خواهد بود.

pass3

حروف اولی که در این نامه ارسال میگردد تا قبل از علامت تعجب نام کاربری شما در سایت است، به طور مثال در شکل بالا نام کاریری sample3 است.

برای وارد کردن رمز جدید میتوانید با کلیک بر روی لینک ارسالی به صفحه زیر بروید و رمز عبور جدیدی را برای پروفایل خود وارد نمایید :

pass4

بعد از وارد نمودن رمز عبور خود در فیلد های مشخص شده، بر روی “نوسازی رمز ” کلیک نمایید تا رمز جدید جایگزین گردد.